Slow geniessen. easy radeln. Happy Hackeln.

Das könnte dein neuer Arbeitsplatz sein!

Suchst du einen Sommerjob bzw. einen „Corona-Überbrückungshilfe-Job“ ab sofort bis maximal Ende September 2021? Dann suchen wir dich als:

Front-Office-Mitarbeiter:in (m/w/d)

WinEcycle Tours denkt Weintourismus nachhaltig neu. Mit unserer Flotte von 10 E-Bikes bieten wir geführte Genussradtouren in den Weinregionen Kamptal und Kremstal und betreiben nebenbei einen E-Bike-Verleih. Wir sind ein ambitioniertes Jungunternehmen, das unter anderem mit dem WKNÖ Mutmacher 2021 Award ausgezeichnet wurde.

Wir suchen ein kontaktfreudiges und kommunikationsstarkes Organisationstalent, das in dieser Sommersaison unser siebenköpfiges Team vervollständigt. Du „schupfst mit uns den Laden“, unser Hauptquartier mitten im Zentrum der Weinhauptstadt Langenlois, trägst die Begeisterung für unsere Mission nach außen und sorgst dafür, dass unseren anspruchsvollen, genussaffinen Gästen ein rundherum stimmiges Erlebnis geboten wird.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Eigenverantwortliche Mitarbeit im Front Office als erste Ansprechperson vor Ort. 
  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art (Telefon, Mail, Social Media, Face-to-face / Walk-ins), Angeboten, Buchungen, Beschwerden, etc.
  • Check-in und Check-out der Tourteilnehmerinnen und Tourteilnehmer, Übergabe und Rücknahme von vorreservierten E-Bikes incl. Sicherheitscheck, Anpassung der Bikes und Einschulung der Gäste.
  • Eigenverantwortliche Rechnungslegung und Kassieren von konsumierten Leistungen.
  • Unterstützung bei der Tourenplanung, dem Kontingentmanagement und der internen Kommunikation mit Tourguides, Leistungsträgern, etc.
  • Administrative Aufgaben und Büroorganisation.

Was wir uns von dir erwarten:

  • Freude am Umgang mit Menschen, eine kommunikative und pro-aktive Persönlichkeit mit selbstsicherem, freundlichem Auftreten, ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegtem Äußeren.
  • Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges, strukturiertes, zielorientiertes Arbeiten und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative.
  • Hands-on-Mentalität, soll heißen: du packst an, wo du gebraucht wirst, und hast keine Angst, dir auch mal die Hände dreckig zu machen (z.B. bei der E-Bike-Übergabe).
  • Kompetente Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen und die Bereitschaft, dich rasch in unser Buchungs- und CRM-System einzuarbeiten.
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir sind ein internationales Team mit einer durchgehend bilingualen Firmenkultur vor allem in der internen Kommunikation (Meetings, Messenger, Memos, etc.), damit solltest du umgehen können. Jede weitere Sprache (vor allem aber Tschechisch/Slowakisch) ist von Vorteil.
  • Führerschein B mit Fahrpraxis und keine Scheu, mit einem größeren Auto bzw. einem    kleineren Anhänger zu fahren.

Was von Vorteil ist:

  • Eine touristische Ausbildung (gerne auch z.B. ein laufendes Studium im Tourismusbereich) oder zumindest erste Praxiserfahrung in stark kundendienst-orientierten Arbeitsbereichen.
  • Leidenschaft und Fachwissen in den Themenbereichen Nachhaltigkeit, Wein und Kulinarik, und/oder Fahrradfahren.
  • Persönlicher Bezug zur Region, aber mindestens solide Ortskenntnisse.

Was wir dir bieten:

  • Flexible Zeiteinteilung bei 2-3 Diensten in der Woche von Dienstag bis Samstag (Gesamtarbeitszeit von 8 bis 24 Wochenstunden möglich).
  • Zusammenarbeit in einem kleinen, dynamischen Team mit Start-Up-Spirit, das großen Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander legt.
  • Selbstverständlich eine umfassende Einschulung in deinen neuen Aufgabenbereich.
  • Viel Entfaltungsspielraum und die Möglichkeit, dich entsprechend deinen Talenten einzubringen, z.B. auch in den Bereichen Marketing, Kooperationen, Eventplanung.
  • Wenn nötig, wenn möglich: Anpassung deiner Aufgabenbereiche, sodass deine Tätigkeit zum Anforderungsprofil deines Pflichtpraktikums an der Uni/FH o.ä. passt.
  • Und selbstverständlich: Dienstkleidung, Kaffee und Getränke während der Dienstzeit, sowie attraktive Konditionen für dich und deine Liebsten bei der Nutzung unserer Angebote.

Was sonst noch zu sagen ist:

  • Der Dienstort ist 3550 Langenlois. In dieser Position ist Home-Office leider nicht möglich und die gängigen COVID-Bestimmungen müssen eingehalten werden.
  • Einstieg ab sofort für 8 bis maximal 24 Wochenstunden möglich. Diese Stelle ist befristet auf Juli und August 2021, nach Absprache bis maximal Ende September 2021.
  • Entlohnung nach dem Kollektivvertrag für das Reisebüro, je nach Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum 21. 06. 2021. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf – gerne auch in Form eines aktuellen und vollständigen LinkedIn-Profils – und Motivationsschreiben) sowie deine zeitlichen Verfügbarkeiten per E-Mail an office@winecycletours.com an unsere Geschäftsführerin Hanna Bergsmann.